Wir versenden Ihre Bestellung schnell und zuverlässig. Hier sind die Details:

• Es gibt keinen Mindestbestellwert.
• Kühlversand: Einmalig + 4,90 € (Frischezuschlag).

Versandpartner & Nachverfolgung

Wir versenden unsere Pakete mit folgenden Kurieren (in Ausnahmefällen kann der gewählte Kurier von den in der Tabelle angegebenen abweichen):

Deutschland: Hermes

Österreich: Hermes

Sobald wir das Paket versendet haben, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Trackinglink, so dass Sie den Sendungsverlauf online einsehen können.

Sollte der Zusteller Sie nicht zu Hause antreffen, erhalten Sie einen Benachrichtigungsschein. Sie haben daraufhin 7 Tage Zeit, Ihre Sendung in der Filiale abzuholen.

Wir berechnen für jedes Produkt einzeln eine ungefähre Lieferzeit. Damit Sie alle bestellten Produkte gleichzeitig erreichen, werden sie zusammen versendet. Das Produkt mit der längsten Lieferzeit bestimmt den Versandtermin aller anderen Produkte Ihrer Bestellung.

Land | Lieferzeiten ab Versand | Kurier*

Deutschland | 1-3 Werktage | Hermes

Österreich | 1-3 Werktage | Österreichische Post

Bitte beachten:

• Sollten Sie nach Versand aus unserem Lager beim Versanddienstleister eigenständig den Zustelltag, die Anlieferungszeit oder den Anlieferungsort ändern und damit die Annahme des Pakets verzögern, können wir keine Gewähr mehr für eine ausreichende Kühlung übernehmen.
• Wenn Sie als Lieferadresse eine nicht dauerhaft besetzte Adresse (z. B. eine Firmenadresse) oder einen Abstellort angeben, bei Anlieferung nicht zu Hause sind und/oder das Paket erst mit Verzögerung vom Ablageort/Paketshop/der Postfiliale o. ä. abholen, erlischt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung und Schadensersatz aufgrund nicht ausreichender Kühlung.

Wir versenden in folgende europäische Staaten:

Deutschland, Österreich, Holland.

Frische Produkte können nur nach Österreich und Deutschland versandt werden.

Wir versuchen unser gesamtes Verpackungsmaterial so ökologisch wie möglich zu gestalten. Anstatt der umweltbelastenden Styroporboxen verwenden wir für unsere kühlpflichtigen Artikel Isoliertaschen aus recyceltem Altpapier. Unsere gesamten Kartonagen bestehen aus recyceltem Material. Kartone, die wir von unseren Partnern im Zuge der Warenlieferungen erhalten, werden geschreddert und als Füllmaterial in den Paketen verwendet. Dadurch halten wir unseren Kartonabfall so gering wie möglich und können unseren ökologischen Fußabdruck auf ein Minimum reduzieren.

Bitte senden Sie Retouren an:

Speck & mehr

Inh. Thomas Perschon

Kärntnerstraße 99

A-9500 Villach

Wenn zur Hand, legen Sie bitte Rechnung oder Lieferschein bei. Dies ist jedoch keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts.

Für die retournierte Ware erhalten Sie eine Rückbuchung des Betrages. Die Buchung der Gutschrift kann ca. 14 Tage in Anspruch nehmen.

Rückbuchungen sind nur auf das Konto möglich, von dem aus die Zahlung getätigt wurde. Haben Sie per Kreditkarte bezahlt, können Sie die Gutschrift aus Ihrer nächsten monatlichen Kreditkartenabrechnung entnehmen.

Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung werden von Ihnen getragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Für weitere Infos kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter: 0650 5222753 oder via Mail unter: reklamation@kst-spezialitäten.com . Wir werden Ihnen einen Gebührenfreien Retourenschein zusenden.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen,

• die zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
• die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder
• bei kühlpflichtigen Frischeartikeln, da diese von einer Retoure ausgeschlossen sind.